УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО «УК «Лузинское ЖКХ»

___________________ А.В.Баландин

26.06.2008 г.

РЕГЛАМЕНТ

«Об оплате и использовании холодной воды и канализации

для абонентов ООО «УК «Лузинское ЖКХ»

с.Лузино

ТРЕБОВАНИЯ  ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ.

Для оформления всех необходимых документов физические лица, желающие подключиться к сетям водоснабжения и водоотведения, обращаются в ООО «УК «Лузинское ЖКХ» в диспетчерскую, где  можно получить все необходимые консультации.

Телефон: 941-505

Часы приема: все дни недели, кроме субботы и воскресенья – с 8.00 до 16.00 часов,

                           обед с 13.00 до 14.00 часов

Подключение происходит в 2 этапа:

1 этап: Получение технических условий подключения и заключение договора на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения.

2 этап: Выполнение условий подключения и заключение договора на отпуск питьевой воды, прием сточных вод и загрязняющих веществ.

1 ЭТАП: Получение технических условий подключения и заключение договора на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения.

Для получения технических условий необходимо предоставить в ООО «УК «Лузинское ЖКХ» следующие документы (Приложение 1):

1. Заявление, содержащее

• Полное и сокращенное наименование заказчика, местонахождение, почтовый адрес и реквизиты (оригинал);
• Информацию о планируемом сроке ввода в эксплуатацию объекта капитального строительства;
• Сведения о назначении объекта, высоте и об этажности здания;
• Сведения о субабонентах.

2. Приложения к заявлению:

Для физических лиц:

•  Паспорт (копия)
• Свидетельство о регистрации права собственности (копия) (если имеется)
• План участка в М 1:500 (если имеется)

Условия подключения выдаются вместе с договором на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения  в срок 30 дней с момента подачи заявления после предоставления Заявителем в экономический отдел ООО «УК «Лузинское ЖКХ»  полного пакета вышеперечисленных документов.

2 ЭТАП: Выполнение условий подключения и заключение договора на отпуск питьевой воды, прием сточных вод и загрязняющих веществ.

• После получения разрешения на осуществление присоединения (врезки) Заявитель выполняет работы по присоединению (врезки) объекта к действующим сетям водоснабжения и канализации (за счет средств Заявителя по отдельному договору, заключенному с ООО «УК «Лузинское ЖКХ»).

• Заявитель  выполняет условия подключения, предъявляет сети для технического надзора в ООО «УК «Лузинское ЖКХ», устанавливает водомерный узел и  опломбирует его силами ООО «УК «Лузинское ЖКХ»  для коммерческих расчетов с оформлением акта выполненных работ. На период строительства заключается договор на отпуск питьевой воды, прием сточных вод и загрязняющих веществ

• Подписание договора на отпуск питьевой воды, прием сточных вод и загрязняющих веществ.

Для абонентов ООО «УК «Лузинское ЖКХ»

Информация по действиям в случае аварий на объектах водоснабжения и водоотведения

В целях оперативного реагирования дежурных служб по предотвращению негативных последствий аварий и их устранению, напоминаем телефоны дежурных служб предприятия:

Диспетчерской службы ООО «УК «Лузинское ЖКХ» – 941-505 (круглосуточно)

                                                                                                     947-089

Аварии на коммунальных системах, как правило, ликвидируются в кратчайшие сроки, однако не исключено длительное нарушение подачи воды. Для уменьшения последствий таких ситуаций создайте у себя в доме запас воды.

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЕСЛИ ПРЕКРАЩЕНО ВОДОСНАБЖЕНИЕ?

Сообщите об этом диспетчеру ООО «УК «Лузинское ЖКХ», попросите вызвать аварийную бригаду. При исчезновении в водопроводной системе воды закройте все открытые до этого краны. Для приготовления пищи используйте имеющуюся в продаже питьевую воду, воздержитесь от употребления воды из родников и других открытых водоемов до получения заключения о ее безопасности. Помните, что кипячение воды разрушает большинство вредных биологических примесей. Для очистки воды используйте бытовые фильтры, отстаивайте ее в течение суток в открытой емкости, положив на дно серебряную ложку или монету. Эффективен и способ очистки воды «вымораживанием». Для «вымораживания» поставьте емкость с водой в морозильную камеру холодильника. При начале замерзания снимите верхнюю корочку льда, после замерзания воды наполовину – слейте остатки жидкости, а воду, образовавшуюся при таянии полученного льда, используйте в пищу.

Для уменьшения последствий критических ситуаций создайте у себя в доме запас воды

Памятка (об оплате и использовании холодной воды и канализации)

Уважаемые квартиросъемщики и жители частного сектора, напоминаем:

• если у Вас есть льготы, их необходимо зарегистрировать в ООО «УК «Лузинское ЖКХ». Для регистрации необходимо представить документы, подтверждающие льготы.
• если у Вас произошло изменение количества прописанных жителей, поставьте об этом в известность ООО «УК «Лузинское ЖКХ», с подтверждением данного факта справкой из  сельского совета с указанием даты прописки-выписки.
• при выезде из занимаемого помещения абонент обязан за 7 дней известить об этом ООО «УК «Лузинское ЖКХ», произвести сверку оплаты, в случае обнаружения задолженности произвести оплату.
• при покупке, обмене, аренде квартиры выясните задолженность, которая числится за абонентом в ООО «УК «Лузинское ЖКХ».
• при переходе квартиры к новому владельцу необходимо в недельный срок зарегистрироваться в ООО «УК «Лузинское ЖКХ».
• при выезде из квартиры на длительный срок (на отдых, дачу, в командировку) перерасчет производится согласно законодательству РФ.
• Для населения, проживающего в частном секторе разрешение на подключение летнего водопровода необходимо оформлять ежегодно. Разрешение оформляется в ООО «УК «Лузинское ЖКХ» после погашения задолженности за воду.
• Просим Вас соблюдать санитарные нормы при пользовании водопроводными колонками. Около колонок не разрешается мыть машины, поить скот, выбрасывать хозяйственно-бытовые отходы.
• Просим Вас бережно относиться к колонкам, не допускать утечек воды. Запрещается подсоединять к колонке шланги для полива огородов.
• Имеющим задолженность за холодную воду, просим своевременно производить оплату.
• При внесении платы  с нарушением сроков, предусмотренных законом, начисляются пени.
• В ООО «УК «Лузинское ЖКХ» работает специалист по начислениям квартплаты:
  Телефон 947-144 (ежедневно с 8⁰⁰ - 16⁰⁰, обед с 13⁰⁰-14⁰⁰), по которому Вы можете узнать:
  • тариф и размер оплаты;
  • проверить оплату, задолженность;
  • проверить регистрацию льготы; получить консультацию о пакете документов, подтверждающие право на льготу.

Диспетчер: телефон 941-505 и  947-089 (ежедневно с 8⁰⁰ - 16⁰⁰, обед с 13⁰⁰-14⁰⁰), по которому Вы можете

• разместить заявку на пломбирование водопровода.

Установка приборов учета воды производится только силами ООО «УК «Лузинское ЖКХ»  или организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности.  Приборы учета обязательно должны быть с системой защиты (антимагнитные).

Как оформить льготную оплату жилья и коммунальных услуг?

Жители, имеющие право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, должны помнить, что организации, предоставляющие соответствующие услуги, вводят льготное начисление за их оплату только после того, как гражданин предоставил документы, подтверждающие право на льготу.

Граждане, рассчитывающиеся за жилищно-коммунальные услуги по квитанции, оформляют льготное начисление в ООО «УК «Лузинское ЖКХ».

Для оформления льготного начисления по оплате оплате жилья и коммунальным услугам необходимо написать заявление в  ООО «УК «Лузинское ЖКХ» с указанием данных своего паспорта, а также предоставить следующие документы:

Справку о составе семьи.

Документ, подтверждающий право на льготу, и его копию.

Жители, которые установили в своих квартирах водосчетчики, обязаны ежемесячно        до 28 числа предоставлять в ООО «УК «Лузинское ЖКХ»  показания приборов учета.

Оформление договорных отношений

Для оформления договорных отношений Абонент (Заказчик) предоставляет в экономический отдел  ООО «УК «Лузинское ЖКХ» следующие сведения и документы:

1. Заявление о заключении договора, в котором указать:
   • полное наименование предприятия, телефон,
   • Ф.И.О лица, ответственного за водоснабжение и состояние водосчетчиков,
   • почтовый и юридический адреса, банковские реквизиты,
   • вид деятельности, режим работы, тип и калибр водосчетчика;

с приложениями:

• Расчет водопотребления и водоотведения (м³/сут; л/с); (выполняются самостоятельно или с привлечением проектных организаций),
• Планы размещения узлов учета и их характеристики (тип узла учета, калибр водосчетчика).
• Учредительные и регистрационные документы со всеми зарегистрированными изменениями и дополнениями (копии):
  • Свидетельство о государственной регистрации (распоряжение о регистрации),
  • Устав, учредительный договор, положение,
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.

Для унитарных предприятий дополнительно:

• решение уполномоченного органа о создании предприятия;

Для филиалов и представительств дополнительно:

• учредительные документы создавшего их юридического лица;

Для учреждений дополнительно:

• решение уполномоченного органа о создании учреждения;

Для индивидуальных частных предпринимателей вместо документов, перечисленных ранее:

• свидетельство о государственной регистрации предпринимателя, осуществляющего предпринимательскую деятельность без образования юридического лица;

Для физических лиц вместо ранее перечисленных документов – копия паспорта.

3. Правоустанавливающие документы на объекты недвижимости (копии):
   • Свидетельство о государственной регистрации права собственности на объект недвижимости (с приложением документа, подтверждающего совершение сделки по приобретению недвижимости) либо документ, на основании которого возникли права владения и пользования объектом, зарегистрированный в установленном порядке;

При отсутствии свидетельства о гос.регистрации права собственности:

• Акт приема-передачи основных средств (здание, наружные инженерные коммуникации);
• Свидетельство о государственной регистрации права собственности на земельный участок (с приложением документа, подтверждающего совершение сделки по приобретению недвижимости) либо документ, на основании которого возникли права владения и пользования земельным участком, зарегистрированный в установленном порядке;
• Документы, подтверждающие полномочия представителя организации (предпринимателя, физического лица):
  Для организаций:
  • выписка из протокола общего собрания участников (акционеров, членов), либо решения общего собрания, распоряжение или приказ о назначении (избрании) руководителя;
• Техническая документация:
  • Акт и схема установления границ балансовой принадлежности водопроводных и канализационных сетей;
  • Технические условия на присоединение к системам коммунального водоснабжения и/или канализации (при наличии);
  • План размещения объекта на геодезической подоснове с нанесением наземных и подземных коммуникаций (водопровод, канализация), М 1:500
  • Справка о площади земельного участка с разбивкой по роду поверхности:
    • Общая площадь земельного участка (на основании правоустанавливающих документов) – м², в том числе:
    • Кровли; Асфальто-бетонных покрытий;
    • Грунтовых покрытий; Газонов;
    • Прочие виды покрытий.
  • Сведения о(договоры со снабжающими организациями или справки):
    • Субабонентах по потреблению питьевой, технической, горячей воды и пара;
    • Субабонентах по отведению сточных вод и загрязняющих веществ;
  • Дополнительно:
     
  • В случае, если заказчик - субабонент (плательщик) необходимо предъявить:
  • учредительные документы организации – балансодержателя (собственника) сетей и объектов;

При смене владельца нежилого здания необходимо представить одновременно:

заявление на расторжение договора (с указанием № и даты договора с ООО «УК «Лузинское ЖКХ», причины).

Порядок поверки приборов учета холодной и горячей воды в ООО «УК «Лузинское ЖКХ»:

            Межповерочный интервал для приборов учета холодной воды составляет 5 лет, для приборов учета горячей воды составляет 6 лет .

Для поверки водосчетчиков следует:

1.подать заявку в ЖКХ на демонтаж счетчика;

2.подать заявку в ЖКХ для снятия показаний счетчика перед поверкой;

3.допустить в квартиру представителя ЖКХ для снятия показаний счетчика перед поверкой;

4.допустить в квартиру слесаря ЖКХ для демонтажа счетчика;

5.отвезти счетчик в метрологический центр, сдать на поверку, оформить и оплатить счет за ее проведение;

6.через определенное время получить счетчик, причем нужно иметь в виду, что прибор может не пройти поверку с положительным результатом;

7.подать заявку в ЖКХ на монтаж счетчика после поверки;

8.допустить в квартиру слесаря ЖКХ для монтажа счетчика и его опломбирования;

9.допустить в квартиру представителя ЖКХ для снятия показаний счетчика после поверки.

Порядок проведения перерасчета

Согласно раздела 6, п.55 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006г. № 307, «Перерасчет размера платы за коммунальные услуги» (водопотребление и водоотведение) оказываемые ООО «Ук «Лузинское ЖКХ» осуществляется при временном отсутствии потребителей в жилом помещении более 5 календарных дней подряд, при отсутствии в жилом помещении индивидуального прибора учета.

Перерасчет размера платы осуществляется в течение расчетного месяца на основании письменного заявления гражданина, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.

К заявлению прилагаются документы, подтверждающие факт и продолжительность периода временного отсутствия гражданина и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документами, подтверждающими временное отсутствие, являются:

1.1. копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы гражданина;

1.2. справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении, заверенная должностным лицом лечебного учреждения;

1.3. проездные билеты, оформленные на имя потребителя, в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления или их копии, заверенные по месту работы, с приложением документа, подтверждающего период и факт нахождения в месте прибытия;

1.4. счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии, заверенные по месту работы;

1.5. справка органов внутренних дел о временной регистрации гражданина по месту его временного пребывания, с приложением документа подтверждающего оплату за водопотребление и водоотведение по месту временной регистрации;

1.6. справка из военного учебного заведения с указанием периода обучения и перерывов на каникулы;

1.7. справка из организаций, осуществляющих контроль за осужденным;

1.8. справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

1.9. официальный документ о пребывании за границей, подтверждающий факт нахождения по месту пребывания с указанием периода временного отсутствия (справка из консульства, контракт с места работы, справка с места учебы, регистрация в жилищной организации, загранпаспорт с визами о передвижении), все документы должны быть переведены на русский язык с подписью переводчика.

1.10. удостоверение (справка) из в/ч, где проходил действительную воинскую службу отсутствующий гражданин и справка из военного комиссариата, подтверждающая период его отсутствия.

Все документы в обязательном порядке должны иметь дату выдачи данного документа и указывать период временного отсутствия гражданина.

Для проведения перерасчета необходимо предоставить копию лицевого счета.

Каждый потребитель самостоятельно может просчитать на какую сумму ему будет сделан перерасчет по формуле:

Сумма перерасчета = тариф на 1 чел. в мес. * 12 мес. / 365дней. * кол-во дней отсутствия.

Приложение 1                                                                   Приложение 2